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屋号は「猫の手」
徒然雉寅日記
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  仕事のことや、遊びのこと、趣味のことなど、身のまわりの出来事をおもしろおかしく綴っていきます。
 
   猫の手(“CatPaw Lab.“)は「屋号」です。
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2018年 5月4日

俺のように「無料体験のみ」利用されるつもりならば
OS(Win10とUBUNTU)のクローンを作る目的と、今までPCを解体した時に出て、積み上げられて埃をかぶったままになっている内蔵HDDを外付けHDDとして使いたかったので、Amazonで「HDDスタンド」を購入した。
30日間の無料体験があるのでそれを利用した。
だけど、先日「終了後に有料会員へ移行していただくため、無料体験登録の際に有効なお支払い方法のご登録をお願いしておりましたが、認証でエラーが発生しました。サービスをご継続いただくには、以下に従ってお支払い方法の再登録をお願致します。」というメールが来た。
 
Aamazonの「無料体験終了後に有料会員へ移行する」仕組みについては、事前にアカウント情報から自動継続しない設定にしていないと、有料プライム会員の状態が継続され、事前通知なく登録したクレジットカードから今年度分の年会費が引き落とされてしまう。
 
だけど自分は、 「30日間の無料体験終了後に有料会員へ移行する意思がない」ので無視しようと思った。
なぜなら、連絡後も期限内に年会費の支払いが完了しないと、自動的にプライム会員登録がキャンセルされるからだ。
 
だが、クレジットに汚点の履歴を残したくなかったので、「 30日間の無料体験終了後に有料会員へ移行する意思はない」ことを、カスタマーセンターにメールで「キャンセル」の意思を伝えた。
電話でも良かったのだが、大概のカスターセンターはなかなか繋がらないという経験がある。(笑)
なのでメールにした。
メールでのやり取りは数回あったが、先ほど「キャンセルが終了した」という通知が来た。
Aamazon の自分のアカウント確認したら、ちゃんと「退会済み」となっていた。
  
巷では「詐欺」だとか、対応についてもいろいろ取り沙汰されているようだが、俺への対応は真摯な姿勢が伺えたので良かった。
  
で、何が言いたいかというと、俺のように「無料体験のみ」利用されるつもりならば、早めにアカウントサービスから「自動継続しない」設定にしておくことをおすすめします。


17:08, Friday, May 04, 2018 ¦ 固定リンク