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屋号は「猫の手」
徒然雉寅日記
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  仕事のことや、遊びのこと、趣味のことなど、身のまわりの出来事をおもしろおかしく綴っていきます。
 
   猫の手(“CatPaw Lab.“)は「屋号」です。
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2017年 8月11日

今日は朝から雨だねぇ
今日は朝から雨だねぇ
 
と言うより昨夜夜半から降り出したからねぇ・・・
涼しいんだけど蒸す。
J:COMの端末が、先日暑さでちゃんと動作しなくなったって言ったよね。
で、機器を冷やしたりしてなんとか復活させたんだけど、なんかやっぱりおかしいんだよね。
まず、電話機に設定したものが全部クリアされてしまったの。
時刻や留守電メッセージとかも全部消えたたので再設定が執拗になった。
今日になってテレビの画面サイズの設定が勝手に変わってしまった。
それまでテレビ側で設定していた画面サイズなどが全部J:COM仕様になってしまっていた。
それをJ:COMに問い合わせたんだけど、そしたら「テレビ側で設定し直さない限り元には戻せない」と言う回答を得た。
この回答っておかしくね?
電話本体にしてもテレビ本体にしてもJ:COMの不具合で発生したこれら機器の不具合を復旧できないなら、なんでJ:COMの不具合でこれらの機器の設定が消えてしまったの?
これらの機器を集中管理しているんじゃないの?
、これらの機器を常に監視しているから、J:COMの不具合が出たことに因って何らかの信号が発さられ、これらの機器のデータが消えたってことじゃないんですか?
だったら、今回のJ:COMの不具合についてと、それに因って起こり得る不具合へ対処についてアナウンスするか広報を出すべきですよね。
「ホームページの不具合情報に書いてあるらそれを読んでください」なんて言うけど、それもアナウンスしないで問い合わせがあった人にだけ、そう言う対応するというのは間違っていると思うんですよ。
J:COMはちゃんと責任を取らないとイケないと思うんですよねぇ。
 
とにかく、わたしは目が悪くて画面が小さいと画像をきちんと観えないし、字幕も読みづらいんです。
だから、もうテレビは見たくないんです。
でも妻はそれでも觀ると言うので妻のために残します。
わたしはWI-FIさえ使えればいいので、特にJ:COMにしておくメリットもないので、他でも良いかなと思っています。
なんてちょっと憤っています。%uD9A9(%uE0B991`^´%uE0B991)%uDBB6

17:27, Friday, Aug 11, 2017 ¦ 固定リンク