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屋号は「猫の手」
徒然雉寅日記
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  仕事のことや、遊びのこと、趣味のことなど、身のまわりの出来事をおもしろおかしく綴っていきます。
 
   猫の手(“CatPaw Lab.“)は「屋号」です。
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2017年10月13日

J:COMに連絡した
J:COMに連絡した
8日にWI-FIiと電話のモデムを交換してもらって以来、頻繁に電話、WI-FIの切断が起こるので、J:COMに連絡した。
もう、なんども連絡入れているのでクレーマー扱いなっているんじゃないのかな。。。。

だけど、不具合は不具合なのだから、それを通知して善処してもらうのは利用者の権利だし、品質を保証するのはJ:COMの義務だからね。
同じ建物の他の人からは俺のような報告は上がっていないからと言って無視していいということにはならない。
 
まとにかく情報提供という形でこれからも何か有ったときは、連絡を入れることにする。
 
できれば「相談」というか、利用者からの「連絡」満たない「ページ」をホームページに作ってくれるといちいち電話を入れずに済むんだけどね。
でも、そうなったら苦情のあらしかね(笑)

14:09, Friday, Oct 13, 2017 ¦ 固定リンク


それも夜中によく発生します。
おはよう、今日は冷えますねぇ
昨夜はWI-FIがなんと1:30から4:30の間に10回も切断しました。
まず、固定電話が不通になり、次にWIFIが切断する。
今までは数秒で復旧していたのですが、先日8日にWIFIルーターと電話モデムを交換してくれた日の夜にはまず2回切断し、そここら現在まで24回切断しました。
それに段々と切断時間が長くなっています。
昨日は、回復するまで5分掛かりました。
それを3回繰り返されました(*ノ-;*)
それも夜中によく発生します。
なんでしょうねぇ

13:22, Friday, Oct 13, 2017 ¦ 固定リンク